سياسة الاسترجاع

عائدات
لدينا سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا ، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها به ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع العلامات وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء الإرجاع ، يمكنك الاتصال بنا على info@qaryacom.com. إذا تم قبول عودتك ، فسنرسل لك تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا لطرح أي سؤال على info@qaryacom.com

الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

التبادلات
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس العنصر ، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على info@qaryacom.com

المبالغ المستردة
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا لعودتك ونعلمك بما إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا. في حالة الموافقة ، ستعيد تلقائيًا طريقة الدفع الأصلية. يُرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وترحيلها.

يجب شحن جميع المرتجعات على العنوان التالي:

نزوى
نزوى جراند مول
الرمز البريدي: 611
صندوق بريد: 749 ، عمان

يمكنك دائمًا الاتصال بنا للحصول على أي أسئلة متعلقة بالإرجاع أو الاسترداد على info@qaryacom.store.

شحن

لإرجاع منتجك ، يجب عليك إرسال منتجك بالبريد ، مع رقم RMA ونسخة من الإيصال ، إلى:

نزوى
نزوى جراند مول
الرمز البريدي: 611
صندوق بريد: 749 ، عمان

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال يتعلق بالإرجاع أو الاسترداد على info@qaryacom.com
اتصل بنا: 90101949